私人助理服务平台“助理来也”

成功案例2016-12-13

青岛股权融资公司表示，私人助理服务平台“助理来也”目前一家完成数千万A轮融资，此次融资所筹得的资金也主要将用于AI相关人才的储备。

据绿天使创业园了解，助理来也主要在一线城市提供云端私人助理式服务，采取人工+智能的模式，在计算机程序的辅助下，通过自然和贴心的交互方式满足用户有关打车、咖啡、代购、机票、火车票、酒店、按摩、跑腿、外卖、订座、保洁、快递、电影等各项服务需求，并对接到第三方平台进行线下执行，致力于通过对话和推荐等自然的交互方式来连接人和本地商业。

与Siri，度秘等通用助理不同，「助理来也」的定位更垂直更深度。“小来”主打忙碌人士的随身在线秘书，在日程、咖啡、出行和商旅等服务上真正做到了解用户的习惯和喜好，并能高效地完成任务。同时来也采用的AI+HI (Artificial Intelligence + Human Intelligence) 的模式能做到让系统自动解决标准和重复性需求，让真人助理处理复杂和急难需求。

青岛股权融资公司介绍，自2016年7月上线以来，来也通过自然交互帮用户完成了数百万次交易需求，目前全平台交互自动化已到达90%以上。此轮融资后，来也会进一步增强人工智能相关的人才储备并验证智能助理产品商业化的潜力。来也联合创始人兼CTO胡一川博士介绍：“团队自研的基于语义、对话和推荐等技术的智能助理系统「吾来」能大幅提升真人的工作效率，并能收集各种针对AI的反馈，每一次真人服务都在训练系统学会如何处理新问题，实现AI的自学习和进化。”

来也的联合创始人兼CEO汪冠春博士说，微软拥有全球的人工智能技术平台以及庞大的企业客户群体，期望这一合作会帮助来也深化对话和推荐技术并拓展助理服务在企业市场的应用。